[인사관리론] 인간관계의 형성 발전 장애요인 改善(개선) measure(방안)
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작성일 22-10-25 15:36
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첫인상에 影響을 미치는 요인으로는 육체적 characteristic(특성)으로서 연령, 성(性), 체격, 용모, 피부색 등이 있을 수 있고, 그 다음은 지적 능력으로서 사고력, 판단력, 창의력, 의사소통능력 등이 있다아 그리고 마지막으로는 Personalitycharacteristic(특성)으로서 수용성, 신뢰성, 사회성 등을 지적할 수 있겠다. 그것은 자기와 유사한 characteristic(특성)을 소유한 사람을 지지함으로써 자기자신의 신념, life(인생) 관, 의사결定義(정의) 정당함을 증명, 확인하는 보상을 받을 수 있기 때문일 것이다. 돈 바이른(Don Byrne)의 연구에 따르면 인간은 자기와 비슷한 characteristic(특성)(태도, 배경, 文化, 사고 등)을 지닌 사람을 선호(選好)하게 된다된다.
ㅁ 인간관계의 형성과 발전, ◆첫인상 형성, ◆상호 기대감(期待感)의 형성, ◆심리적 계약의 준수, ◆신뢰감의 형성과 영향력 평가, , ㅁ 인간관계를 어렵게 만드는 장애요인, , ㅁ 인간관계 개선방안, ◆커뮤니케이션의 개선, 평가적 대화태도의 감소 , 통제적(統制的) 대화태도의 감소, 전략적 대화태도의 감소, 우월적 대화태도의 감소, 독선적(獨善的) 대화태도의 감소, ◆친교동기(親交動機)의 강화, 폐쇄적(閉鎖的)성격의 강화, 유아적 자아와 성인적 자아의 강화, ◆행위의 일관성(一貫性)유지, 지각자(知覺者)의 특징, 피지각자(被知覺者)의 특징, ◆업무수행능력의 향상, 집단유지역할, 효율적 집단유지의 저해요인(沮害要因), , FileSize : 69K , [인사관리론] 인간관계의 형성 발전 장애요인 개선방안경영경제레포트 , 인간관계형성 커뮤니케이션 관계형성 첫인상 상호기대감
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ㅁ 인간관계의 형성과 발전
◆첫인상 형성
◆상호 기대감(期待感)의 형성
◆심리적 계약의 준수
◆신뢰감의 형성과 影響력 평가
ㅁ 인간관계를 어렵게 만드는 장애요인
ㅁ 인간관계 improvement(개선)plan
◆커뮤니케이션의 improvement(개선)
평가적 대화태도의 감소
통제적(統制的) 대화태도의 감소
전술적 대화태도의 감소
우월적 대화태도의 감소
독선적(獨善的) 대화태도의 감소
◆친교동기(親交動機)의 강화
폐쇄적(閉鎖的)성격의 강화
유아적 자아와 성인적 자아의 강화
◆행위의 일관성(一貫性)유지
지각자(知覺者)의 특징
피지각자(被知覺者)의 특징
◆업무수행능력의 향상
집단유지역할
효율적 집단유지의 저해요인(沮害要因)
◆첫인상 형성 대인관계(對人關係) 발전의 첫 번째 단계는 첫인상을 형성하는 단계로써, 최초의 만남을 통하여 각자가 가지는 상대에 대한 호감의 정도에 따라 첫인상의 이미지가 형성되는데, 상호간 호감의 정도가 높으면 대인관계는 다음의 단계로 발전할 수 있지만, 만약 호감의 정도가 낮을 경우에는 대인관계는 단절이 되고 만다. 해롤드 켈리(Harold Kelley)는 타인의 특…(생략(省略))
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[인사관리론] 인간관계의 형성 발전 장애요인 改善(개선) measure(방안)
ㅁ 인간관계의 형성과 발전, ◆첫인상 형성, ◆상호 기대감(期待感)의 형성, ◆심리적 계약의 준수, ◆신뢰감의 형성과 영향력 평가, , ㅁ 인간관계를 어렵게 만드는 장애요인, , ㅁ 인간관계 改善(개선) measure(방안) , ◆커뮤니케이션의 改善(개선) , 평가적 대화태도의 감소 , 통제적(統制的) 대화태도의 감소, 전략(戰略) 적 대화태도의 감소, 우월적 대화태도의 감소, 독선적(獨善的) 대화태도의 감소, ◆친교동기(親交動機)의 강화, 폐쇄적(閉鎖的)성격의 강화, 유아적 자아와 성인적 자아의 강화, ◆행위의 일관성(一貫性)유지, 지각자(知覺者)의 특징, 피지각자(被知覺者)의 특징, ◆업무수행능력의 향상, 집단유지역할, 효율적 집단유지의 저해요인(沮害要因), , 크기 : 69K
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